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COMO O BRB PROTEGE VOCÊ

No Banknet

  • Criptografia:
    É um recurso de proteção dos dados que trafegam pela internet, que são cifrados por algoritmos. Esse recurso praticamente impossibilita que os dados sejam decifrados.
  • Teclado virtual:
    É uma tela que simula um teclado, na qual o cliente clica nos números referentes à sua senha de acesso ao Banknet.
  • Fatores de autenticação:
    São mecanismos utilizados para aumentar a segurança das operações no canal.
  • Token: é um código numérico enviado por mensagem SMS ao celular ou e-mail do cliente, a fim de confirmar as transações realizadas no Banknet.
  • BRB Code: é um código de segurança obtido pela leitura de imagem exibida na tela do Banknet, a fim de confirmar transações realizadas no canal. A leitura é feita pela câmera do aparelho celular do cliente devidamente cadastrado com o aplicativo Banco BRB.
  • 
E-CPF: é um certificado digital que representa a identidade virtual do autor da transação feita em meio eletrônico, de forma segura e inequívoca. Para obter um certificado digital e outras informações, consultar o site oficial http://www.iti.gov.br/certificacao-digital.
  • Conexão por tempo limitado:
    O Banknet possui tempo de conexão limitado, o time-out, que finaliza automaticamente o acesso se você não utilizar o sistema por determinado período de tempo. Esse recurso é uma proteção contra o ataque de fraudadores. Ao finalizar o acesso ou ao se ausentar do computador, clique no botão “sair” para encerrar sua sessão.
  • Módulo de segurança:
    Para oferecer mais segurança aos seus clientes nas transações de internet, o BRB possui ferramenta de proteção nos canais Banknet e no App. Cliquei aqui e saiba mais.

No Telebanco

  • Número autorizado para transações no Telebanco
    É um recurso de segurança e o cliente só poderá realizar as transações financeiras se estiver ligando do número de telefone previamente cadastrado. O cadastro do número do telefone deve ser feito na agência com o gerente de sua conta.
  • Confirmação dos dados do cliente
    Quando o cliente entra em contato com o Telebanco, alguns dados cadastrais são confirmados para verificar sua autenticidade.
    O BRB não liga para seus clientes solicitando dados cadastrais, senhas, dados ou o recolhimento do cartão.

Nos pontos de atendimento

Para garantir a sua segurança nos Pontos de Atendimento, o BRB – Banco de Brasília dispõe de modernos sistemas:

  • PGDM – Porta giratória com detectores de metais: impede a entrada de pessoas armadas.
  • CFTV – Circuito fechado de televisão: permite a observação e a gravação eletrônica das imagens dos ambientes internos das agências.
  • Tranca de retardo: impede a abertura imediata de cofres ou caixas-fortes.
  • Alarme contra roubo e intrusão: aciona imediatamente empresa de segurança no caso de eventos de segurança durante e fora do horário normal de expediente.
  • Vigilância ostensiva em pontos estratégicos: permite a ação imediata por meio da observação da movimentação das pessoas durante o horário de expediente.
  • Fecho eletromagnético e portas retráteis para fechamento programado das salas de autoatendimento.
  • Central de Monitoramento Integrada com funcionamento 24h.
Smartphone moderno exibindo a tela de abertura do aplicativo do Banco BRB com opções de Novo Usuário, Abrir Conta e QR Code, sobre fundo transparente com detalhes em cruz azul.

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